Co je assessment centrum a jak ho zvládnout?

Assessment centrum (dále také AC) je způsob výběrového řízení. Jak asi tušíte, žádný personalista vás do vesmíru skutečně nevyšle. Pomocí této metody vás může vystavit modelovým situacím, které si kladou za cíl podobnou cestu napodobit. Možná vám úplně nedává smysl, proč by to někdo dělal. Životopis i pohovor jsou cenné zdroje informací, těžko se z nich však dozví, jak se doopravdy v různorodých podmínkách projevujete.  

Principem celého AC je, aby bylo vše co nejvíce objektivní. To znamená, že hodnocení účastníků musí být nastaveno tak, aby do něj pozorovatelé nevnášeli vlastní soudy. Realizátoři vybírají kompetence, které budou nejlépe odpovídat požadavkům na danou pracovní pozici. Je potřeba, aby byl budoucí zaměstnanec komunikativní a dokázal informace předávat srozumitelně a efektivně? Bude tato osoba pracovat v týmu a potřebujeme tedy, aby byla přirozeně týmovým hráčem? Po zodpovězení těchto otázek stanoví kritéria, na základě kterých budou tyto kompetence pozorovat.  

Assessment centrum krok za krokem  

• AC probíhá zpravidla již od rána a může trvat celý den. Nezapomeňte se tedy pořádně vyspat a odpočinout si. Čím vyšší a náročnější pracovní pozice, tím náročnější může AC být.
• Nikdo z kandidátů, kteří se budou AC účastnit s vámi, nemá ponětí o tom, jaké situace jsou pro vás nachystány. Všichni tedy začínáte stejně a není třeba se příliš obávat. Mějte také na paměti, že vás v rámci AC nikdo nemůže do ničeho nutit. Pokud vám bude cokoliv nepříjemné, oznamte to moderátorovi, který průběh zpravidla vede. Je jen na vás, kolik úsilí se do programu rozhodnete investovat.  
• Nyní se můžete na samotné AC vydat bez obav! Na místě konání na vás bude čekat hned několik členů realizačního týmu. Kontakt s vámi zpravidla naváže moderátor. Ten má na starost celkový průběh dne a neostýchejte se na něj obrátit s dodatečnými otázkami.  
• Kromě něj a dalších účastníků si po příchodu pravděpodobně všimnete několika dalších lidí. Jedná se o assessory, neboli pozorovatele, a poznáte je podle toho, že budou mít připraveny záznamové archy a tužky. Jejich úkolem je dělat si v průběhu dne poznámky o tom, jak se v jednotlivých situacích projevujete. Jsou vyškoleni k tomu, aby do průběhu nijak nezasahovali, a proto si jich brzy přestanete všímat.  
• Program je nejčastěji zahajován první modelovou situací, ve které máte za úkol se v krátkém časovém úseku představit. Zkuste si proto předem promyslet, co byste o sobě řekli. Je však možné, že po vás bude moderátor požadovat jistou dávku kreativity, nenechte se zaskočit.  
• AC je již v plném proudu a čekají na vás různorodé situace, které se v některých případech mohou držet u země a věrně napodobovat vaši budoucí práci, v opačném případě vás a ostatní kandidáty mohou přenést do zcela nereálných světů. Myslete na to, že ať už se jedná o cokoli, program je vždy připraven tak, abyste měli šanci ukázat, zda pozici, na kterou se hlásíte, zvládnete. Nezapomeňte si proto předem důkladně přečíst inzerát, který vám může napovědět, na jaké dovednosti se realizátoři vlastně zaměřují.  

• Úkoly, které vám bude moderátor průběžně zadávat, budete plnit jak ve skupině, tak individuálně. Pokud budete mít pocit, že se vám jedna ze situací nepovedla, nevěšte hlavu. Vždy máte možnost zazářit později. Myslete také na to, že se assessoři zaměřují převážně na proces, kterým se posouváte k cíli. Výsledek práce tedy nemusí být zcela zásadní.  

Čím více do tohoto klíčového dne dáte, tím více si také můžete odnést. AC není jen metodou výběru zaměstnanců. Obohatí vás i v případě, kdy práci nezískáte. Neúspěch v AC vám může být výbornou zpětnou vazbou. Dozvíte se, na čem dále zapracovat a může vám to také napovědět, jaké jiné dovednosti a vlastnosti skutečně máte. Účastí tedy není nikdy co ztratit.